Per entrare nel conto Planet Casino apri il sito dal PC e seleziona “Accedi” nella parte superiore della pagina. Inserisci email o nome utente e password, poi conferma l’accesso per vedere saldo, bonus attivi e cronologia delle operazioni.
Da smartphone e tablet l’accesso avviene dallo stesso sito tramite browser: il pulsante “Accedi” resta visibile nel menu, con gli stessi dati di login usati su PC. Per completare l’accesso serve un account registrato: senza registrazione non puoi aprire il conto, depositare o prelevare.
Apri il sito o l’app, tocca “Accedi” e inserisci email o nome utente e password. Se hai attivato la verifica in due passaggi, conferma con il codice via SMS o dall’app di autenticazione.
Nella schermata di accesso scegli “Password dimenticata”, inserisci l’email del conto e apri il link che ricevi per crearne una nuova. Se l’email non arriva, controlla Spam e Promozioni.
Disattiva Maiuscole e controllo ortografico, poi riprova copiando la password da un gestore credenziali. Se hai cambiato password di recente, usa solo l’ultima e elimina le credenziali salvate nel browser.
Se sul sito vedi i pulsanti “Continua con Google” o “Accedi con Apple”, puoi usarli e l’accesso è legato a quell’account. Se non compaiono, l’accesso funziona solo con le credenziali create in registrazione.
Svuota cache e cookie del browser, poi riapri la pagina in modalità in incognito o prova un altro browser. Se stai usando Wi‑Fi aziendale o una VPN, passa alla rete mobile o disattiva la VPN.
Il sistema può bloccare l’accesso per sicurezza per un periodo breve e poi si sblocca da solo. Se non rientri, usa “Password dimenticata” o contatta l’assistenza dal sito indicando l’email del conto.