Melde dich an und greife sicher auf dein Konto zu

Wie kann ich mich bei Planet Casino einloggen, wenn ich schon ein Konto habe?

Öffne die Planet-Casino-Website oder die App, tippe auf „Login“ und gib E-Mail-Adresse sowie Passwort ein. Danach bestätigst du den Zugriff, falls Planet Casino eine SMS oder einen Code aus der Authenticator-App abfragt.

Was mache ich, wenn der Login bei Planet Casino nicht klappt und ich ständig wieder auf der Startseite lande?

Lösche Cookies und Cache im Browser und versuche es erneut, weil alte Sitzungsdaten den Login blockieren können. Wenn du ein VPN nutzt, schalte es aus und starte den Browser einmal komplett neu.

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort bei Planet Casino vergessen habe und nicht mehr reinkomme?

Klicke im Login-Fenster auf „Passwort vergessen“ und fordere den Reset-Link per E-Mail an. Setze ein neues Passwort und melde dich danach mit der gleichen E-Mail-Adresse wieder an.

Kann ich mich bei Planet Casino auch einfach mit dem Handy einloggen, ohne jedes Mal alles neu einzugeben?

Aktiviere auf deinem Gerät das Passwortspeichern im Browser oder nutze einen Passwortmanager, dann füllt er die Daten automatisch aus. In der App bleibt die Sitzung oft aktiv, bis du dich abmeldest oder die App-Daten löschst.

Was mache ich, wenn Planet Casino sagt, meine Zugangsdaten seien falsch, obwohl ich sie genauso eingebe wie sonst?

Prüfe, ob die Feststelltaste aktiv ist und ob du wirklich die E-Mail-Adresse nutzt, mit der du dich registriert hast. Wenn du mehrere Konten oder Alias-Adressen hast, hilft der Passwort-Reset, weil er direkt an die hinterlegte E-Mail geht.

Kann ich mich bei Planet Casino einloggen, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine alte E-Mail oder Telefonnummer habe?

Ohne Zugriff auf die hinterlegten Kontakte klappt der Standard-Login und Reset nicht, weil die Bestätigung darüber läuft. Nutze den Support-Chat im eingeloggten Modus ist das nicht möglich, deshalb bleibt nur die Kontaktseite und die Identitätsprüfung mit Ausweisdokumenten.